ประชาชาติธุรกิจสัมภาษณ์ 2 ผู้นำ "สุรพล เศวตเศรนี" ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กับ "จุฑาพร เริงรณอาษา" รองผู้ว่าการด้านตลาดยุโรป ททท.ถึงการนำทัพนักธุรกิจท่องเที่ยวไทยเข้าร่วมมหกรรมการค้ารายการใหญ่ที่สุดใน โลก "ITB BERLIN 2010" ระหว่าง 13-18 มีนาคมนี้ ณ กรุงเบอร์ลิน เยอรมนี ประเทศไทยจะไฮไลต์ให้ทั่วโลกตะลึง กับการเปิดตัวโครงการการท่องเที่ยวสีเขียวรับผิดชอบต่อสังคม G.R.E.E.T. : GO RESPONSIBILITY ECOTOURISM & ENJOY THAILAND
สุรพล เศวตเศรนี ผู้ว่าการ ททท. อธิบายว่า การลงทุนเช่าพื้นที่เปิดไทย พาวิลเลียน ในงานไอทีบี เบอร์ลิน งานนี้ถือเป็นศูนย์รวมผู้ซื้อจากตลาดบริษัทตัวแทนการท่องเที่ยวกลุ่มประเทศ สหภาพยุโรป ลูกค้าสำคัญของไทย ดังนั้นจึงต้องเตรียมเปิดตัวสินค้าท่องเที่ยว โดยสร้างความ แตกต่างหากสอดคล้องกับกระแสความต้องการของสหภาพยุโรปซึ่งหันมานิยมเลือกเดิน ทางในประเทศที่มีแผนรองรับ การรักษาธรรมชาติ ดูแลสิ่งแวดล้อม ปกป้องโลกร้อน ประการหลักจะต้องรับผิดชอบต่อสังคมด้วยโดย ททท.ได้เปิดตัวโครงการ G.R.E.E.T. : GO RESPONSIBILITY ECOTOURISM & ENJOY THAILAND คู่มือแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวไทยในแต่ละสาขาครบทุกประเภท ทุกเส้นทาง ตั้งเป้าจะใช้เวทีไอทีบี เบอร์ลินปลุกกระแส 4 เรื่อง เรื่องแรก ทำประเทศไทยเป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวอนุรักษ์ธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม หรือ green tourism การจัดการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน พร้อมรับนักท่องเที่ยวที่มีความสนใจเฉพาะ
เรื่อง ที่ 2 บูมกระแสนิยมไทยเป็นจุดหมายปลายทางท่องเที่ยวคุ้มค่าเงิน หรือ value for money เพื่อรักษาคุณภาพประเทศท่องเที่ยว ก่อนการเดินทางเข้า ร่วมงานได้หารือกับผู้ประกอบการโรงแรม ทำความเข้าใจพร้อมขอความร่วมมือตามความสมัครใจ ทุกโรงแรมไม่ควรนำกลยุทธ์การตัดราคาห้องพักเข้ามาใช้แข่งขันชิงตลาดกัน เพราะจะทำให้ลูกค้าเกิดความเข้าใจคลาดเคลื่อนระหว่างคุ้มค่าเงินกับ เส้นทางท่องเที่ยวราคาถูก ตามที่ นายประกิจ ชินอมรพงษ์ นายกสมาคมโรงแรมไทย พร้อมไปคุยกับสมาชิกร่วมมืออย่างเต็มที่ มีโรงแรมเชนขนาดใหญ่เห็นด้วยกับการเลิกตัดราคาอย่างแมริออตในเครือไมเนอร์ กรุ๊ป ดุสิตธานี
เรื่องที่ 3 การนำเสนอโซนสถานที่ท่องเที่ยวใหม่ "ศิลป์แผ่นดิน" นำพิพิธภัณฑ์พระที่นั่งอนันตสมาคม ของศูนย์ศิลปาชีพบางไทร และเอกลักษณ์ความเป็นไทย เผยแพร่ไว้ในบูทให้ผู้เข้างานได้ชมตลอดทุกวัน
เรื่อง ที่ 4 สร้างความมั่นใจในทางบวกระหว่างเหตุการณ์การชุมนุมในประเทศช่วง 12-14 มีนาคม 2553 ตอกย้ำกับผู้ประกอบการไทยทุกรายก่อนเดินทางต้องมาไอทีบีอย่างมั่นใจ ให้มองภาพบวกอันจะทำให้ลูกค้าลดความกังวล และ ยังสื่อสารกับศูนย์บริหารภาวะวิกฤต (crisis manage ment) ของ ททท.ประเมินสถานการณ์ทำความเข้าใจกับทุกประเทศว่า เป็นเรื่องภายในประเทศที่จะไม่ส่งผลกระทบต่อนักท่องเที่ยวนานาประเทศ
จุฑาพร เริงรณอาษา รองผู้ว่าการด้านตลาดยุโรป ททท. อธิบายว่า บูทไทย พาวิลเลียน ปีนี้จะย้ายไปอยู่ข้างในด้านหลังฮอลล์ ได้พื้นที่ 540 ตารางเมตร รวมบูทของไทยซึ่งมีทั้งเช่าผ่าน ททท. 130 ราย และบูทอิสระจะอยู่บริเวณเดียวกันทั้งหมด ได้แก่ การบินไทย บางกอกแอร์เวย์ส สมุย เขาหลัก (พังงา) กระบี่ โรงแรมเชนอย่างเครือเซ็นทาราจัดทำกรี นโซนโดดเด่นพร้อมกับเปิดโครงการ G.R.E.E.T. นำเสนอเส้นทางท่องเที่ยว 5 สไตล์ คือ แหล่งท่องเที่ยวที่ได้รับรางวัลอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทย สถานที่ดูนก แหล่งปั่นจักรยาน ดำน้ำเก็บขยะใต้ทะเล ที่พักสไตล์อีโคลอร์ดที่ได้รับรางวัลอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทย รวมถึงโรงแรมที่ได้ใบไม้เขียว และบริษัทนำเข้า นักท่องเที่ยวต่างประเทศมาไทย จัดโปรแกรมทัวร์ครอบคลุมทั้ง 5 สไตล์
สมาคมไทยท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์และผจญภัย (TEATA) จะลงนามกับทางกลุ่มบริษัทในสหภาพยุโรปหลังจากได้เงินสนับสนุนมาพัฒนาการท่อง เที่ยวรักษาธรรมชาติอย่างยั่งยืน ขณะนี้บริษัทค้าส่งท่องเที่ยวรายใหญ่ของโลกไม่ว่าจะเป็น TUI & NORDIC, SMILE TRAVEL ต่างใช้เกณฑ์การเลือกขายจุดหมายปลายทางที่มีมาตรการดูแลสิ่งแวดล้อมและ ธรรมชาติ
เป้าหมายของไทยในงานไอทีบี เบอร์ลิน คือยุโรปตลาดที่มีความมั่นคง แม้ปี 2552 จะมีปัจจัยลบรอบด้านแต่ยังเติบโตเข้ามาไทยถึง 4.1 ล้านคน สร้างรายได้มากกว่า 3 แสนล้านบาท ปี 2553 ตั้งเป้าเติบโตบวก 7% รวมประมาณ 4.3 ล้านคน ยิ่งเมื่อต้นปีได้งบฯสนับสนุนจากโครงการไทยเข้มแข็ง 300 ล้านบาท กระจายลงโฆษณาในตลาดฝรั่งเศส สหราชอาณาจักร เยอรมนี สแกนดิเนเวีย และตะวันออกกลาง กระตุ้นไทยเป็นแหล่งท่องเที่ยวต่อเนื่องตลอดทั้งปี ลดช่องว่างท่องเที่ยวตามฤดูให้เหลือน้อยที่สุด
เรื่องที่ควรจับตาว่า จะส่งผลกระทบหรือไม่ ก็มีภาวะเศรษฐกิจถดถอยในกลุ่ม PICS โปรตุเกส ไอร์แลนด์ กรีซ สเปน และ ค่าเงินยูโรขยับจาก 50 เหลือ 46 บาท/ยูโร จะทำให้ราคาท่องเที่ยวไทยแพงขึ้น ส่วนเที่ยวบินมีให้เลือกหลากหลาย ที่มาแรงคือ กลุ่มสายการบินตะวันออกกลาง เอมิเรตส์ เอธิฮัด กาตาร์ ขายยุโรปเข้าไทยเพิ่มทุกวัน
"ไอทีบี เบอร์ลิน 2553" คือเวทีที่ ททท.กับผู้ประกอบการไทยจะยึดตลาด มาครอง ทำให้ไทยกลายเป็นจุดหมาย การท่องเที่ยวตลอดปี ไม่เลือกฤดูอีกต่อไป
วันที่ 15 มีนาคม พ.ศ. 2553 ปีที่ 33 ฉบับที่ 4192 ประชาชาติธุรกิจ หน้า 25